La qualità del dato – fattore determinante nella realizzazione di progetti CRM
La qualità del dato é fattore determinante nella riuscita di qualsiasi progetto IT, ma in particolar modo nei sistemi di front end come i CRM.
Dal Direct Marketing al CRM Customer Relationship Management
Con questo nuovo articolo apriamo una serie di articoli volti alla maggiore comprensione delle tematiche del marketing, oggi parliamo di Direct Marketing. Molti si chiederanno cosa sia in effetti il direct marketing… Spesso questo tipo di marketing viene confuso con la capacità di inviare Email personalizzate direttamente al cliente. Quindi spesso le persone sovrappongono il concetto di Email […]