
Il Software del Customer Relationship Management
Comprendere dove sono utili i software di un sistema di CRM

CRM Filosofia Stretegia e Pratica: Il libro sul CRM di Riccardo Grassi
CRM Filosofia Stretegia e Pratica è il libro di Riccardo Grassi, che tratta di CRM Il libro “CRM Filosofia Stretegia e Pratica” descrive, con esempi semplici e divertenti, ma reali, cosa sia una strategia CRM. Come implementarla e come evitare gli errori classici che si commettono durante l’implementazione di un progetto CRM. Vediamo come si […]

come fare soldi con strategie CRM
Oggi ti spiego come fare soldi con strategie CRM e aumentare il tuo fatturato aziendale del 50% Ti sei sempre chiesto come fare soldi con la tua impresa? oggi ti spiego cosa devi fare… ed è più semplice di quanto pensi! “Questo articolo è tratto da una storia vera !” così ci sarebbe scritto su […]

Come aumentare il tuo fatturato di 250.000 euro all’anno con strategie CRM!
Oggi ti spiego come ho aumentato il fatturato della mia azienda di 250.000 euro all’anno con strategie CRM “Questo articolo è tratto da una storia vera” così ci sarebbe scritto su di un film o un libro: lo è veramente! Ecco cosa devi fare per aumentare il fatturato con strategie CRM: miglioramento dei […]

Perché falliscono i progetti sui social media?
Spieghiamo tutti i motivi per cui spesso falliscono i progetti di Social Media Marketing

Scusi, da che ora a che ora posso chiamare?
L’ascolto continuo del Cliente da “atto dovuto” a “cuore” della relazione. La recente evoluzione del mercato delle Multi-Utilities, ispirata dal progetto della sua liberalizzazione, porta con sé due fenomeni tipici: da un lato una pressione competitiva sempre più crescente dovuta al fatto che il Cliente dispone di una possibilità di scelta sempre più vasta; dall’altro […]