CRM Filosofia Stretegia e Pratica: Il libro sul CRM di Riccardo Grassi
CRM Filosofia Stretegia e Pratica è il libro di Riccardo Grassi, che tratta di CRM Il libro “CRM Filosofia Stretegia e Pratica” descrive, con esempi semplici e divertenti, ma reali, cosa sia una strategia CRM. Come implementarla e come evitare gli errori classici che si commettono durante l’implementazione di un progetto CRM. Vediamo come si […]